Khi doanh nghiệp giới thiệu một sản phẩm mới, buổi lễ ra mắt thường là cột mốc vô cùng quan trọng. Đây là dịp để thể hiện giá trị sản phẩm, thu hút sự chú ý của báo chí, đối tác, khách hàng, đồng thời tạo ấn tượng đầu tiên về thương hiệu. Tuy nhiên, làm sao để buổi ra mắt mang dấu ấn riêng, diễn ra suôn sẻ và truyền tải trọn vẹn câu chuyện sản phẩm? Câu trả lời nằm ở việc chuẩn bị một kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm chi tiết, bài bản.
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách xây dựng một kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm chuyên nghiệp, bám sát mục tiêu truyền thông lẫn trải nghiệm khách mời. Từ việc tìm hiểu tầm quan trọng của kịch bản, cách phân chia các phần, lên lịch trình (timeline), bố trí nhân sự, đến mẹo tránh lỗi thường gặp và sử dụng công cụ quản lý hiệu quả. Hy vọng bạn có được những gợi ý thiết thực để sự kiện ra mắt sản phẩm thành công, chinh phục trái tim khách mời lẫn công chúng.
Kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm là gì?
Khi nói về chuẩn bị cho một lễ công bố sản phẩm, nhiều người nghĩ đến trang trí sân khấu, mời MC, sắp xếp bàn ghế… nhưng ít ai ý thức được tầm quan trọng của kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm. Vậy “kịch bản” ở đây là gì? Đó là kế hoạch chi tiết, liệt kê rõ ràng các nội dung, thời gian, lời dẫn, nhân sự, thiết bị và các hoạt động trong suốt chương trình.
Một kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm thường bao gồm:
- Khung thời gian (timeline): Thứ tự diễn ra từ đón khách, mở đầu, phần giới thiệu sản phẩm, trình diễn, Q&A…
- Kịch bản lời dẫn: MC sẽ nói gì, ai phát biểu, bật nhạc hay chiếu video lúc nào.
- Phân công nhiệm vụ: Mỗi cá nhân, bộ phận chịu trách nhiệm hạng mục nào (âm thanh, ánh sáng, demo, lễ tân…).
- Phương án dự phòng: Xử lý các tình huống rủi ro như thiết bị trục trặc, khách VIP đến trễ, thay đổi chương trình sát giờ.
Nhờ kịch bản, mọi người phối hợp trơn tru, tránh mơ hồ khiến chương trình rời rạc. Ngoài ra, kịch bản còn hỗ trợ việc ghi lại ý tưởng, bảo đảm không gian buổi lễ “ăn khớp” với thông điệp, tạo dấu ấn tổng thể.

Tầm quan trọng của kịch bản trong sự kiện ra mắt sản phẩm
Giúp kiểm soát và vận hành sự kiện hiệu quả
Một kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm chi tiết là công cụ kiểm soát mọi diễn biến. Từ thời lượng mỗi phần, ai lên sân khấu, âm nhạc bật khi nào… nếu không có “bản đồ” rõ ràng, ban tổ chức dễ rơi vào cảnh lúng túng, cắt bỏ chương trình đột ngột hoặc kéo dài lê thê.
Với kịch bản, từng bước đã được sắp xếp, dự phòng phương án B. Nhân sự nắm rõ phân đoạn công việc, kết hợp nhịp nhàng. Ví dụ, MC theo sát timeline, kỹ thuật chuẩn bị video, nhạc nền theo cue. Mọi thứ trôi chảy, tiết kiệm thời gian, giữ được không khí hào hứng từ đầu đến cuối.
Tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách hàng
Sự chuyên nghiệp không chỉ nằm ở vật chất (sân khấu lộng lẫy, âm thanh ánh sáng xịn), mà còn ở cách bạn dẫn dắt, gắn kết mọi “mảnh ghép” trong suốt sự kiện. Một kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm mạch lạc mang lại cảm giác doanh nghiệp làm việc nghiêm túc, tôn trọng khách mời.
Khách mời đến và nhận ra sự kiện này không phải “buổi hội hè” tùy hứng, mà có sự chuẩn bị khéo léo. Từ cách MC dẫn dắt, trình chiếu video, demo sản phẩm, mời khách giao lưu… tất cả vừa đủ để họ hiểu, quan tâm, và nhớ về sản phẩm.
Đảm bảo truyền tải đầy đủ thông điệp sản phẩm
Nếu kịch bản thiếu tính liên kết, người dự dễ bị “loãng,” quên mất nội dung chính của sản phẩm. Kịch bản tốt phải hướng đến:
- Nêu rõ USP (Unique Selling Point): Điểm khác biệt của sản phẩm.
- Gắn kết câu chuyện thương hiệu: Vì sao sản phẩm ra đời, triết lý cốt lõi.
- Làm nổi bật lợi ích: Khách mời cảm nhận được giá trị, ứng dụng thực tiễn.
Nhờ kịch bản, bạn xâu chuỗi phần phát biểu, slide, video, hoạt động demo thành câu chuyện mạch lạc, dẫn dắt người xem đi qua “hành trình” khám phá sản phẩm, để rồi tin tưởng và có ý định ủng hộ.
Các thành phần chính trong kịch bản sự kiện
Khi bắt tay vào xây dựng kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm, bạn có thể phân chia thành các khối nội dung lớn, nhằm vừa quản lý logic, vừa dễ dàng điều phối.
Thông tin tổng quan về sự kiện
Trước khi chi tiết từng hạng mục, hãy nêu bức tranh tổng thể:
- Tên sự kiện: Ví dụ “Lễ ra mắt [Tên sản phẩm],” kèm slogan.
- Thời gian, địa điểm: Ngày, giờ bắt đầu và kết thúc dự kiến, địa chỉ tổ chức.
- Mục tiêu sự kiện: Tạo độ phủ thông tin, kích thích đăng ký mua, tìm đại lý…
- Đối tượng khách mời: Số lượng, loại (báo chí, đối tác, khách hàng trung thành…).
Phần này giúp mọi người nắm được bối cảnh, quy mô, phạm vi thực hiện.
Timeline chi tiết của chương trình
Tiếp theo, cần có một bảng timeline, ghi rõ:
- Khung giờ: Thời gian check-in, MC chào mừng, phát biểu lãnh đạo, giới thiệu sản phẩm, minigame, bốc thăm, tiệc…
- Hoạt động: Mỗi mốc giờ làm gì, ai chịu trách nhiệm?
- Thời lượng: Cần 5 phút, 10 phút hay 15 phút cho mỗi hoạt động?
- Mục đích: Phần này hướng tới mục tiêu nào trong toàn bộ sự kiện?
Nhờ timeline, đội ngũ sẽ biết cần đến địa điểm từ mấy giờ để setup, MC chuẩn bị ra sao, ca sĩ hay ban nhạc cần lùi lại hay tiến lên… Tất cả phối hợp nhuần nhuyễn.
Phân công nhiệm vụ và trách nhiệm
Một kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm hiệu quả không thể thiếu phần “Who – What” (Ai – Làm gì). Ví dụ:
- Trưởng ban tổ chức: Quản lý chung, đưa ra quyết định cuối.
- Quản lý âm thanh, ánh sáng: Setup, kiểm tra micro, nhạc nền, chiếu video, laser, LED.
- MC: Chuẩn bị lời dẫn, hiệu lệnh cho từng tiết mục, giao lưu khán giả.
- Điều phối viên: Hỗ trợ MC, hướng dẫn khách mời, giám sát an ninh, ghi chú sự cố.
Khi mỗi người biết rõ việc mình phụ trách, quá trình diễn ra trôi chảy, hiếm xảy ra tình huống “dẫm chân nhau.”
Kịch bản dẫn chương trình
Phần lời dẫn MC là linh hồn của sự kiện. Tùy sản phẩm và concept, bạn soạn lời dẫn ngắn gọn, bám sát:
- Chào mừng khách mời: Giới thiệu lý do tổ chức, mục tiêu ra mắt sản phẩm.
- Chuyển đoạn: Từ phần này sang phần khác, nêu “tiếp theo chúng ta sẽ…,” “xin mời quý vị…,” “để hiểu sâu hơn…”.
- Đặt câu hỏi: Thu hút khán giả tham gia, gợi tò mò.
- Tạo không khí: Kêu gọi vỗ tay, minigame, trao quà, mời VIP lên sân khấu.
Dĩ nhiên, MC không cần “đọc chép” từng câu, nhưng kịch bản nên chuẩn bị sẵn, MC linh hoạt dựa trên tình hình thực tế.
Quy trình xây dựng kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm
Xác định mục tiêu và đối tượng tham dự
Trước hết, hãy trả lời câu hỏi: Sự kiện hướng tới ai và muốn đạt điều gì?
- Đối tượng: Đại lý, nhà phân phối, báo chí, người dùng cuối, đối tác chiến lược… Mỗi nhóm sẽ có độ quan tâm khác nhau, ví dụ: Đối tác quan tâm chính sách hợp tác, còn báo chí muốn câu chuyện, dữ liệu so sánh.
- Mục tiêu: Tăng nhận diện, kêu gọi đặt hàng, hay phô diễn công nghệ đột phá? Tùy mục tiêu, bạn điều chỉnh nội dung, phong cách.
Khi rõ ràng mục tiêu, bạn sẽ dễ sắp xếp timeline, cường độ từng phần, dàn dựng “highlight” cho phù hợp.
Lên ý tưởng chủ đạo và concept sự kiện
Tiếp theo, “khung sườn” của kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm được định hình qua ý tưởng chủ đạo (concept). Ví dụ:
- Concept “Xanh”: Giới thiệu sản phẩm thân thiện môi trường, trang trí cây cối, dùng gam màu xanh lá, chèn âm thanh suối chảy, chim hót.
- Concept “Futuristic”: Sản phẩm công nghệ, dàn đèn laser, màn hình LED, âm nhạc điện tử, slogan “Bước vào tương lai.”
- Concept “Heritage”: Nhấn mạnh nguồn gốc văn hóa, cốt lõi truyền thống, có múa dân gian, trưng bày chất liệu địa phương.
Concept tạo bản sắc riêng, khiến sự kiện nổi bật, giúp khách mời ghi nhớ sản phẩm không lẫn với đối thủ.
Phác thảo timeline và nội dung chi tiết
Dựa trên concept, bắt đầu “vẽ” timeline:
- Check-in và đón khách (30 phút trước giờ G).
- MC mở màn, giới thiệu chương trình, cảm ơn nhà tài trợ…
- Lãnh đạo, đại diện: Phát biểu về câu chuyện R&D, tầm nhìn chiến lược.
- Trình chiếu video teaser: Gây tò mò, tôn vinh tính năng sản phẩm.
- Demo sản phẩm: MC hoặc người phụ trách kỹ thuật hướng dẫn, thể hiện tính năng đặc biệt.
- Minigame/Q&A: Tạo gắn kết, giải đáp thắc mắc, thu thập phản hồi khách mời.
- Bốc thăm may mắn (nếu có), tặng quà, tri ân.
- Bế mạc: Mời khách tham quan khu trưng bày, chụp ảnh, dùng tiệc nhẹ.
Mỗi mục cần chỉ rõ thời gian (5 phút, 10 phút), ai tham gia. Ngoài ra, kịch bản cũng ghi chú cụ thể “bật video lúc MC nói câu này,” “âm nhạc chuyển sang sôi động lúc MC giới thiệu,”…
Kiểm tra và điều chỉnh kịch bản
Khi hoàn thành bản draft kịch bản, bạn nên:
- Tổng duyệt trên giấy: Mời các bên liên quan (ban lãnh đạo, marketing, sự kiện) cùng xem, gạch lỗi, góp ý.
- Nhờ MC, đội kỹ thuật đọc: Họ có cái nhìn chuyên môn, chỉ ra chỗ thiếu logic.
- Điều chỉnh: Rút ngắn, tách bớt phần (nếu quá dài), cài thêm minigame nếu cảm thấy chưa “tương tác” đủ, sắp xếp lại thứ tự sao cho mạch lạc.
- Khóa kịch bản: Chốt thời gian cuối cùng, in ấn hoặc gửi file cho cả đội.
Hãy chắc chắn kịch bản đã sẵn sàng ít nhất 1 tuần trước ngày diễn ra, để có thời gian rehearsal. Tránh chỉnh sát giờ gây hoang mang cho toàn bộ ekip.
Các yếu tố cần có trong sự kiện ra mắt sản phẩm thành công
Dù kịch bản có chi tiết đến mấy, vẫn cần những yếu tố then chốt để “giữ lửa” sự kiện, khiến người tham dự ấn tượng, lan tỏa thông tin.
Phần trình diễn sản phẩm ấn tượng
Mọi “kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm” đều xoay quanh hoạt động trình diễn sản phẩm. Một màn demo ấn tượng thường có:
- Tính trực quan: Khách mời thấy rõ cấu tạo, công năng, tương tác với sản phẩm.
- Tạo bất ngờ: Áp dụng ánh sáng, âm thanh, màn hình LED, hoặc mời người nổi tiếng dùng thử, review ngay trước mắt.
- Tập trung vào USP: Tính năng khác biệt gì? Giải quyết vấn đề người dùng ra sao?
Nếu sản phẩm là máy móc lớn, có thể dàn dựng phần “vén màn,” vũ công xuất hiện cùng đèn flash. Nếu là app, có thể cho khán giả cài dùng thử trên màn hình phóng to.
Hoạt động tương tác với khách mời
Không ai muốn dự một sự kiện chỉ có “đơn phương độc thoại.” Hãy cài cắm hoạt động tương tác:
- Minigame: Dự đoán giá sản phẩm, quiz liên quan đến lịch sử phát triển, rung chuông vàng…
- Bốc thăm may mắn: Ai đăng ký, check-in đều có phiếu quay số.
- Chụp ảnh check-in: Thi ảnh “Ai có ảnh đẹp nhất với sản phẩm,” share lên Facebook, hashtag, tặng quà.
Những hoạt động này giúp phá băng, gắn kết khán giả, khiến họ tự hào chia sẻ lên mạng xã hội, lan tỏa sản phẩm tự nhiên hơn.
Không gian và setup sự kiện
Bên cạnh kịch bản, không gian vật lý cũng quan trọng không kém:
- Trang trí: Backdrop thống nhất nhận diện thương hiệu, standee giới thiệu thông tin.
- Ánh sáng, âm thanh: Tạo bầu không khí phù hợp, có thể thay đổi sắc màu theo tiết mục, spotlight người phát biểu.
- Khu check-in, booth: Có banner “Chào mừng,” sắp xếp PG đón khách, tặng name tag, quà welcome.
Không gian thoáng, bố cục logic giúp khách mời dễ di chuyển, quan sát, chụp ảnh. Đồng thời, setup hợp lý cũng hỗ trợ MC, kỹ thuật tiết kiệm thời gian thao tác.
Tài liệu truyền thông và quà tặng
Muốn khách mời “nắm bắt” sản phẩm sâu hơn, bạn nên chuẩn bị tài liệu đầy đủ:
- Brochure: Tóm tắt tính năng, ưu điểm, chứng nhận, cách dùng…
- Catalog: Mô tả dòng sản phẩm, bảng giá (nếu công bố).
- Press kit: Nếu sự kiện có báo chí, tạp chí, influencer, gửi file mềm/hardcopy gồm thông cáo báo chí, hình ảnh, thông tin liên hệ PR manager.
- Quà tặng: Một số doanh nghiệp tặng sample sản phẩm để khách dùng thử, hoặc quà mang logo.
Hãy chọn cách đóng gói khéo léo, in ấn sắc nét, thể hiện chuyên nghiệp, tôn trọng người nhận.
Mẫu kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm chi tiết
Tùy ngành hàng, kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm có thể biến hóa khác nhau. Dưới đây là ba gợi ý cho các loại sản phẩm thường gặp:
Kịch bản dành cho sản phẩm công nghệ
Bối cảnh: Đây là lễ ra mắt một thiết bị công nghệ mới (ví dụ: smartphone, laptop, hay thiết bị AI). Mục tiêu chính là thể hiện tính đột phá, công nghệ tiên tiến, tạo ấn tượng “hi-tech” và thu hút báo chí, KOL, người đam mê công nghệ.
1. Thông tin tổng quan
- Tên sự kiện: “Khám phá Tương Lai cùng [Tên Sản phẩm]”
- Thời gian: 9:00 – 11:30, ngày [XX/XX/2025]
- Địa điểm: Trung tâm Hội nghị ABC (hoặc showroom công nghệ của công ty)
- Đối tượng: Giới báo chí công nghệ, blogger, influencer, đại lý phân phối, fan công nghệ tầm tuổi 18-35.
- Mục tiêu: Thông báo chính thức sản phẩm, khẳng định vị trí dẫn đầu về công nghệ, kêu gọi người dùng đăng ký mua sớm.
2. Timeline chi tiết chương trình
- 8:00 – 9:00: Check-in và đón khách.
- Lễ tân: 3-5 PG mặc đồng phục hiện đại, cầm tablet check-in QR, khách nhận thẻ, brochure.
- Khu vực chụp ảnh: Backdrop LED với slogan, cổng chào kiểu “Neo-futuristic.”
- Nhạc nền EDM nhẹ nhàng, gợi không khí công nghệ.
- 9:00 – 9:10: MC mở đầu.
- Giới thiệu tổng quan sự kiện: “Chào mừng quý vị đến với buổi ra mắt [Tên Sản phẩm].”
- Giới thiệu đại biểu: CEO, CTO, khách VIP.
- Trình chiếu teaser 30 giây về sứ mệnh sản phẩm.
- 9:10 – 9:25: Phát biểu lãnh đạo.
- CEO: Chia sẻ tầm nhìn, quá trình R&D (5 phút).
- CTO: Nêu đột phá kỹ thuật, cốt lõi công nghệ, hướng phát triển tương lai (5 phút).
- (Phát biểu ngắn, súc tích, có slide minh họa).
- 9:25 – 9:30: Video trailer chính thức (2-3 phút).
- Giới thiệu tính năng, thiết kế, lợi ích.
- Ánh sáng sân khấu tắt dần, spotlight lên màn hình LED chiếu trailer.
- Âm thanh dồn dập, khơi gợi cảm xúc “wow.”
- 9:30 – 9:45: Phần demo sản phẩm (live demonstration).
- MC mời CTO hoặc Product Manager lên sân khấu.
- Thao tác trên màn hình LED, demo trực tiếp chức năng chính, test hiệu năng, so sánh với phiên bản cũ hoặc đối thủ.
- Mời 1-2 phóng viên công nghệ lên trải nghiệm, chạm và thử dùng, Q&A ngắn gọn.
- 9:45 – 9:55: Minigame tương tác.
- Một trò chơi quiz nhanh: MC nêu câu hỏi về thông số sản phẩm, khán giả giơ bảng trả lời.
- Trao quà (voucher, phụ kiện, combo).
- Tạo không khí sôi động, giúp khách tham dự hứng khởi.
- 9:55 – 10:10: Tiết mục đặc biệt / giới thiệu loạt sản phẩm liên quan.
- Có thể mời KOL, ca sĩ biểu diễn bài hát chủ đề, gắn sản phẩm vào phần dàn dựng.
- Hoặc chiếu clip “Behind The Scenes” về quá trình phát triển, phỏng vấn đội ngũ.
- 10:10 – 10:25: Q&A chính thức.
- MC chuyển sang phần thảo luận, mời báo chí, blogger đặt câu hỏi.
- CTO, Marketing Manager luân phiên trả lời, cung cấp thông tin chi tiết.
- 10:25 – 10:30: Ký kết hoặc công bố giá, ngày mở bán.
- CEO công bố giá bán lẻ, chương trình pre-order, khuyến mãi, tặng quà…
- Nếu có ký kết với nhà phân phối, đặt bàn ký, chụp ảnh kỷ niệm.
- 10:30 – 11:00: Tham quan khu trải nghiệm.
- Khách được mời sang khu booth, cầm thử sản phẩm, test camera, thao tác màn hình…
- Nhân viên hỗ trợ giải đáp, ghi nhận thông tin.
- 11:00 – 11:10: Bốc thăm may mắn (nếu có).
- Mọi người bỏ phiếu vào thùng, MC bốc ngẫu nhiên.
- Giải thưởng: Sản phẩm mới, gói bảo hành VIP, voucher…
- 11:10 – 11:30: Kết thúc, chụp ảnh lưu niệm, dùng tiệc nhẹ.
3. Điểm nhấn quan trọng
- Tiết mục demo: Phải xuất sắc, cho khách hàng tự tay sử dụng, so sánh tốc độ, chụp ảnh, test pin…
- Video trailer: Ngắn, chất lượng hình ảnh cao, diễn đạt nhanh gọn thông điệp chính.
- Phòng trưng bày: Có đủ phiên bản máy, màu sắc, phụ kiện, sắp xếp logic.
- Hashtag: Khuyến khích khách chia sẻ cảm nhận trên Facebook, Instagram, hashtag #TenSanPham, #RaMatCongNghe2025.

Kịch bản cho sản phẩm tiêu dùng
Bối cảnh: Đây là lễ giới thiệu một sản phẩm tiêu dùng nhanh (FMCG) như đồ uống, snack, thực phẩm dinh dưỡng, hay sản phẩm chăm sóc nhà cửa, cá nhân. Mục tiêu thường là tạo nhận diện, cho khách mời nếm thử (sampling), củng cố niềm tin vào thương hiệu. Khách tham dự gồm đại lý, siêu thị, người tiêu dùng, báo chí, blogger lifestyle.
1. Thông tin tổng quan
- Tên sự kiện: “Trải nghiệm hương vị mới từ [Tên Sản phẩm].”
- Thời gian: 14:00 – 16:30, ngày [XX/XX/2025].
- Địa điểm: Trung tâm triển lãm, hội trường khách sạn hoặc chuỗi siêu thị lớn.
- Mục tiêu: Giới thiệu công thức mới hoặc ra mắt dòng hương vị mới, thúc đẩy sampling, khuyến khích mua dùng thử.
2. Timeline chi tiết chương trình
- 13:00 – 14:00: Check-in và đón khách.
- Lễ tân phát thẻ, quà tặng ban đầu (hoặc coupon).
- Khu chụp ảnh backdrop, bày mô hình sản phẩm.
- Nhạc nền tươi vui, “happy mood.”
- 14:00 – 14:10: MC mở màn.
- Chào mừng, giới thiệu khách VIP (đại diện hãng, đại lý).
- Tóm lược hành trình thương hiệu, ý nghĩa sản phẩm mới.
- 14:10 – 14:25: Phát biểu lãnh đạo.
- Giám đốc marketing chia sẻ xu hướng người tiêu dùng, nhu cầu dinh dưỡng/ngon miệng.
- Nêu USP: “Sản phẩm này không chứa chất bảo quản, bổ sung vitamin, hương vị tự nhiên…”
- 14:25 – 14:40: Trình diễn “Show nấu ăn” hoặc mix công thức.
- Nếu là đồ uống, mời bartender biểu diễn pha chế, trang trí.
- Nếu là thực phẩm, mời đầu bếp nấu món ăn từ sản phẩm, khán giả thấy trực tiếp.
- Tiết mục này gợi sự hào hứng, hương vị lan tỏa, khiến người xem muốn dùng thử.
- 14:40 – 14:55: Thử sản phẩm (Sampling).
- MC hướng dẫn khách mời lần lượt ghé quầy, nhận portion dùng thử.
- PG hỏi cảm nhận, ghi lại feedback, chụp ảnh tươi tắn, up fanpage.
- 14:55 – 15:10: Minigame tương tác.
- Quiz “Câu hỏi về thành phần, lợi ích sản phẩm,” ai trả lời đúng nhận quà.
- Số người tham gia: 5-10 khách, MC giúp khuấy động không khí, tặng quà( gói combo, voucher).
- 15:10 – 15:25: Đại diện khách mời chia sẻ.
- Có thể mời influencer về ẩm thực, lifestyle nói trải nghiệm, khẳng định “Mình rất thích hương vị này, thật sự mới lạ.”
- KOL nêu bật lí do tin dùng, gợi ý cách thưởng thức hàng ngày.
- 15:25 – 15:35: Ký kết, ra mắt chính thức.
- Lãnh đạo công ty tiến hành nghi thức cắt băng, bấm nút hay chiếu clip “lần đầu trình làng.”
- Công bố chiến lược phân phối, đâu sẽ bán sản phẩm, giá khuyến mãi ra sao.
- 15:35 – 15:50: Q&A / Thảo luận.
- Khách mời, báo chí, blogger đặt câu hỏi, ban đại diện trả lời.
- Tập trung thông tin dinh dưỡng, công nghệ sản xuất.
- 15:50 – 16:10: Bốc thăm may mắn / Chụp hình nhóm.
- Ai check-in từ đầu sẽ có phiếu rút thăm.
- Giải thưởng: 1 năm dùng sản phẩm miễn phí, hamper quà tặng.
- Mọi người hân hoan, chụp ảnh kỷ niệm.
- 16:10 – 16:30: Kết thúc và networking
- MC cảm ơn, mời khách thoải mái hỏi thêm, chụp ảnh, post social, hashtag #SanPhamMoi.
- Tiệc nhẹ bánh ngọt, nước trái cây.
3. Điểm nhấn quan trọng
- Show nấu ăn / mix: Nhất định phải cuốn hút, MC phối hợp đầu bếp, bartender, KOL.
- Sampling: Chuẩn bị đủ số lượng, đảm bảo vệ sinh. PG nhẹ nhàng mời, không ép buộc.
- Minigame: Gây hứng thú, thu thập feedback nhanh, lan tỏa vui vẻ.
- Thông điệp “An toàn, bổ dưỡng, xu hướng”: Lặp lại ngắn gọn xuyên suốt, gắn với brand.

Kịch bản cho dịch vụ
Bối cảnh: Buổi ra mắt dịch vụ mới thường mang tính chất giới thiệu giải pháp (thay vì sản phẩm vật lý). Ví dụ: dịch vụ bảo hiểm, thẻ ngân hàng, app đặt xe, nền tảng giáo dục online. Mục tiêu: thuyết phục người tham dự về lợi ích, nâng cao độ tin cậy, kêu gọi đăng ký dùng thử.
1. Thông tin tổng quan
- Tên sự kiện: “Cùng Te^nDịchvụTên Dịch vụTe^nDịchvụ – Khai mở Tiềm năng.”
- Thời gian: 9:00 – 11:00, ngày [XX/XX/2025].
- Địa điểm: Sảnh hội trường công ty, khách sạn trung tâm, hoặc online hybrid (Zoom/Webinar).
- Đối tượng: Đại diện doanh nghiệp quan tâm dịch vụ, nhà đầu tư, khách hàng cá nhân, đối tác.
2. Timeline chi tiết chương trình
- 8:30 – 9:00: Đón khách, check-in.
- Nếu offline: Dàn PG hướng dẫn, khách nhận thẻ, wifi code (nếu livestream).
- Có booth chụp ảnh, banner highlight “Dịch vụ ra mắt.”
- 9:00 – 9:05: MC mở lời.
- Giới thiệu tổng quan “Dịch vụ Te^nTênTe^n” mục tiêu hỗ trợ người dùng ra sao, concept buổi lễ.
- 9:05 – 9:15: Phát biểu lãnh đạo.
- CEO chia sẻ tầm nhìn, lý do phát triển dịch vụ.
- Hoặc giám đốc sản phẩm nêu các giá trị cốt lõi, triết lý “con người là trung tâm.”
- 9:15 – 9:25: Video giới thiệu.
- Tối đa 2-3 phút, kể câu chuyện: Vấn đề khách hàng thường gặp, dịch vụ giải quyết ra sao.
- Kết hợp âm nhạc nhịp nhàng, subtitles ngắn gọn, keypoint: Tiết kiệm thời gian, an toàn, chi phí hợp lý.
- 9:25 – 9:40: Demo dịch vụ.
- Nếu là app: Trình chiếu màn hình, thao tác live, highlight tính năng “độc đáo.”
- Mời 1-2 người tình nguyện lên test, cho cảm nhận nhanh “Dễ dùng, giao diện thân thiện.”
- Nhấn mạnh “Bảo mật, tốc độ,” so sánh với cách làm cũ (tiết kiệm 50% thời gian…).
- 9:40 – 9:50: Minigame / Tương tác.
- Tùy dịch vụ, có thể là quiz “Dịch vụ này rút ngắn quy trình ABC thế nào?”
- Người trả lời đúng nhận trial 3 tháng, code ưu đãi 50%, quà tặng brand.
- 9:50 – 10:10: Q&A.
- Lãnh đạo, đại diện giải đáp thắc mắc về tính năng, chính sách giá, bảo hành, an ninh dữ liệu…
- MC hỗ trợ phân bổ câu hỏi, tránh trùng lặp.
- 10:10 – 10:20: Công bố hợp tác hoặc voucher.
- Nếu có đối tác (ngân hàng, siêu thị, cổng thanh toán), có thể ký kết MOU, chụp ảnh.
- Hoặc công bố gói khuyến mãi “Chỉ trong 1 tuần đầu: Giảm 20% phí dịch vụ, tặng quà.”
- 10:20 – 10:30: Tạm kết & networking.
- MC mời khách tham quan booth, dùng thử chi tiết, truy cập website, cài app.
- Chia sẻ namecard, tờ rơi hướng dẫn.
- 10:30 – 11:00: Ký kết, phỏng vấn riêng (nếu báo chí yêu cầu).
- KOL, blogger quay clip, blogger tech review, livestream short question.
3. Điểm nhấn quan trọng
- Demo thực hành: Mấu chốt để mọi người nhìn thấy sự tiện lợi, “chạm” vào dịch vụ, tin tưởng.
- Minigame: Khuyến khích khách chú ý, không bỏ nửa chừng. Thường dung lượng 5-10 phút, “vừa đủ vui.”
- Call to action: Hãy khéo léo “đẩy” khán giả đăng ký, quét QR, điền form. Sự kiện offline, ai “sign up” ngay có quà.

Tips viết kịch bản sự kiện chuyên nghiệp
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, súc tích
Người đọc kịch bản thường là ekip (MC, ban tổ chức, kỹ thuật). Hãy viết ngắn gọn:
- Lời dẫn MC: Gạch đầu dòng, tránh câu quá dài, chèn thời điểm bật/tắt nhạc.
- Chú thích: Ghi “(Giữ nhạc nền 10 giây), (Tắt đèn), (Mời khán giả vỗ tay).”
- Tránh văn vẻ: Dùng ngôn từ dễ hiểu, tránh ẩn ý phức tạp.
Ngôn ngữ rõ ràng giúp tiết kiệm thời gian hiểu kịch bản, hạn chế sai sót truyền đạt.
Tính toán thời gian chi tiết
Trong kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm, mỗi phần nên đặt khung giờ cụ thể:
- MC chào mừng: 2 phút
- Video teaser: 1 phút 30 giây
- Phát biểu: 5-7 phút
- Demo sản phẩm: 10 phút
- Minigame: 5 phút
- Q&A: 10 phút
Cần cài “Buffer” 1-2 phút giữa các phần. Nếu quá cứng nhắc, sự kiện dễ “chơi vơi” khi xuất hiện biến cố như micro hỏng, khách VIP tới muộn. Buffer giúp MC linh hoạt.
Chuẩn bị phương án dự phòng
Không có sự kiện nào an toàn 100%. Trong kịch bản, hãy ghi chú:
- Lúc micro hỏng: MC có micro dự phòng, ra hiệu cho kỹ thuật khắc phục.
- Trời mưa (nếu ngoài trời): Chuyển vào phòng backup, hay dùng lều bạt?
- Thiếu khách: Nếu ít khách, MC rút bớt minigame, kéo khán giả lên sân khấu giao lưu nhiều hơn.
- Sai sót slide: Lưu file backup trên USB, cloud.
Việc chủ động nghĩ trước phương án giúp ban tổ chức bình tĩnh, duy trì chương trình suôn sẻ.
Các lỗi cần tránh khi viết kịch bản sự kiện
Không có kế hoạch dự phòng
Nhiều đơn vị tổ chức sự kiện thường chỉ tập trung vào việc xây dựng kịch bản chính mà không chú trọng đến việc lập kế hoạch dự phòng. Điều này là một sai lầm nghiêm trọng, vì trong quá trình diễn ra sự kiện, có rất nhiều yếu tố không thể dự đoán trước có thể xảy ra, như sự cố kỹ thuật hoặc sự chậm trễ của khách mời. Hậu quả của việc thiếu kế hoạch dự phòng có thể rất nghiêm trọng. Chẳng hạn, nếu MC đến muộn hoặc có sự cố âm thanh xảy ra, chương trình có thể bị gián đoạn, dẫn đến tình trạng “đứng hình” và gây khó chịu cho khách mời.
Kế hoạch B không chỉ đơn thuần là một bản sao của kịch bản chính mà cần phải nêu rõ những người có khả năng “lấp chỗ trống” và các hoạt động thay thế cần được thực hiện. Trong trường hợp MC không thể xuất hiện, cần có một người khác đã được đào tạo và chuẩn bị sẵn sàng để thay thế. Đồng thời, các hoạt động cũng nên được linh hoạt điều chỉnh, chẳng hạn như cắt bớt một số phần không quan trọng hoặc kéo dài các phần khác để lấp đầy thời gian trống. Việc chuẩn bị cho những tình huống không mong muốn này sẽ giúp sự kiện diễn ra một cách suôn sẻ hơn và giảm bớt căng thẳng cho cả đội ngũ tổ chức cũng như khách mời.
Thiếu sự linh hoạt trong kịch bản
Một kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm nếu quá cứng nhắc và thiếu không gian cho sự sáng tạo sẽ gây ra cảm giác gò bó cho cả MC và diễn giả. Họ có thể cảm thấy không thoải mái khi phải tuân thủ từng câu, từng chữ mà không có cơ hội để thể hiện bản thân. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến sự tự nhiên trong cách trình bày mà còn khiến sự kiện trở nên nhàm chán và kém hấp dẫn cho khán giả.
Thay vì việc soạn thảo một kịch bản chi tiết đến từng câu chữ, bạn nên để cho MC có khoảng không để “ứng biến” và sử dụng ngôn ngữ riêng của mình, miễn là họ vẫn giữ được đúng cốt lõi và thông điệp chính của sự kiện. Ví dụ, nếu một sản phẩm công nghệ mới được giới thiệu, MC có thể chia sẻ những trải nghiệm cá nhân hoặc câu chuyện thú vị liên quan đến sản phẩm đó, từ đó tạo ra sự kết nối với khán giả và làm cho sự kiện trở nên sống động hơn.
Bỏ qua việc rehearsal
Một trong những bước quan trọng nhất trong quá trình chuẩn bị cho sự kiện là rehearsal (tổng duyệt). Ngay cả khi kịch bản đã được xây dựng hoàn hảo, việc không thực hiện tổng duyệt có thể dẫn đến những vấn đề nghiêm trọng như mâu thuẫn trong nội dung hoặc tính toán sai thời gian. Tổng duyệt giúp cho MC, đội ngũ kỹ thuật và PG (người dẫn chương trình) làm quen với nhau, hiểu rõ vai trò của mình và biết cách xử lý các lỗi phát sinh một cách nhanh chóng.
Trong quá trình tổng duyệt, bạn có thể phát hiện ra những vấn đề chưa được tính toán kỹ, ví dụ như tông giọng của MC chưa phù hợp, video không chạy đúng định dạng hoặc micro không hoạt động. Nếu bỏ qua bước này, bạn sẽ dễ dàng gặp phải tình huống “chưa test” các thiết bị kỹ thuật quan trọng, dẫn đến sự cố giữa sự kiện thực. Vì vậy, việc thực hiện rehearsal không chỉ là bước quan trọng mà còn là yếu tố quyết định đến sự thành công của sự kiện. Bằng cách này, bạn sẽ có thể tạo ra một trải nghiệm tốt nhất cho cả đội ngũ tổ chức và khán giả.
Công cụ hỗ trợ quản lý kịch bản sự kiện
Phần mềm quản lý sự kiện
Những ứng dụng như Trello, Asana, Monday… giúp ban tổ chức:
- Tạo bảng nhiệm vụ: Ai làm gì, deadline, tiến độ.
- Thông báo nhóm: Trao đổi thay đổi, đề xuất, track live progress.
- Gắn file kịch bản, hình ảnh: Mỗi hạng mục có file riêng, tránh nhầm lẫn.
Nhờ đó, mọi thành viên “nhìn chung một bảng,” cập nhật ngay khi có chỉnh sửa kịch bản.
Template kịch bản mẫu
Bạn có thể tìm “kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm template” trên Google, hay nhiều thư viện chia sẻ. Thông thường, template gồm:
- Bản timeline: Hạng mục, thời gian, người phụ trách, tài nguyên cần.
- Kịch bản MC: Bảng cột “Thời gian – Nội dung lời dẫn – Âm thanh/Ánh sáng.”
- Danh mục thiết bị: Loa, mic, đèn, laptop…
Dùng template tránh sót hạng mục, tiết kiệm thời gian soạn từ đầu, giúp chuẩn hóa quy trình.
Ứng dụng theo dõi timeline
Cũng có app chuyên theo dõi timeline trên điện thoại, đồng bộ với Gmail, Calendar. Chẳng hạn:
- Google Calendar: Đặt các mốc hẹn, nhắc nhở
- Any.do: Tạo checklist, deadline, gắn tag.
- Notion: Lập bảng, chi tiết, chia sẻ link.
Khi ban tổ chức di chuyển nhiều, app di động tiện lợi cho việc check, update, tránh bỏ sót việc gấp.
Lời kết
Chuẩn bị và triển khai một buổi ra mắt sản phẩm không chỉ là bày trí sân khấu, mời khách mời, hay phát biểu dăm ba câu. Tất cả “chìa khóa” thành bại nằm ở kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm – văn bản chi tiết, mô tả từng khía cạnh, từng thời khắc của chương trình. Nhờ kịch bản, bạn có thể định hướng, kiểm soát, và truyền tải trọn vẹn thông điệp, giúp sản phẩm tỏa sáng trước khán giả, báo chí, đối tác.
Trong suốt bài viết, chúng ta đã đi qua những nội dung như tầm quan trọng của kịch bản, thành phần chính (timeline, lời dẫn MC, phân công nhiệm vụ, v.v.), cách xây dựng quy trình (xác định mục tiêu, ý tưởng, chỉnh sửa), cũng như các lưu ý về rehearsal, phương án dự phòng, công cụ quản lý. Những “bí kíp” thực tiễn này hứa hẹn sẽ là cẩm nang cho bất kỳ ai đang loay hoay với câu hỏi: “Làm thế nào để buổi ra mắt sản phẩm của mình thật ấn tượng, đúng chất chuyên nghiệp và đọng lại trong lòng khách mời?”
Điều quan trọng cuối cùng là: một kịch bản sự kiện ra mắt sản phẩm hiệu quả chỉ thực sự phát huy khi bạn thấu hiểu rõ sản phẩm, mong muốn của thị trường, kết hợp cùng tinh thần sáng tạo linh hoạt. Hãy mạnh dạn khai thác các ý tưởng mới, lồng ghép câu chuyện thương hiệu, và nhất quán thông điệp xuyên suốt. Chúc bạn có những buổi lễ ra mắt thành công, để mỗi sản phẩm mới đều được “chào đời” trong bầu không khí tưng bừng, làm bệ phóng cho những bước tiến xa hơn của doanh nghiệp trong tương lai.
——————————————-

Đào huy ngọc
Digital Marketing
Tác giả bài viết
Niềm đam mê của Ngọc là khám phá và cập nhật những xu hướng mới nhất trong tổ chức sự kiện, từ các sự kiện doanh nghiệp, hội nghị, triển lãm đến sự kiện giải trí, lễ hội. Mỗi bài viết của Ngọc không chỉ cung cấp kiến thức chuyên môn mà còn đi kèm với những kinh nghiệm thực tế, mẹo hay và giải pháp sáng tạo giúp các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân tổ chức sự kiện hiệu quả hơn.
Với mong muốn chia sẻ và kết nối, Ngọc luôn sẵn sàng trao đổi, lắng nghe ý kiến từ độc giả. Hãy theo dõi các bài viết của Ngọc trên Ace Thuận Việt để không bỏ lỡ những thông tin giá trị!