Partnership Network
Đối tác triển khai sự kiện dành cho agency

Mở rộng năng lực triển khai event mà không cần xây thêm một team nội bộ

ACE Thuận Việt đồng hành cùng agency, đơn vị truyền thông và đối tác kinh doanh trong việc tư vấn, thiết kế, sản xuất, thi công và vận hành sự kiện theo đúng brief, ngân sách và vai trò đã thống nhất.

01
Strategy Brief, concept và proposal
02
Production Thiết kế, sản xuất và thi công
03
Operation Nhân sự và vận hành hiện trường

Bạn giữ vai trò và mối quan hệ với khách hàng. ACE giữ vững phần triển khai phía sau.

ACE Execution Ecosystem Available
Mô hình hợp tác Đội event phía sau agency
Đội ngũ ACE Thuận Việt
01 đầu mối Quản lý xuyên suốt
Linh hoạt Theo từng phạm vi dự án
Đồng bộ Từ ý tưởng đến hiện trường
White-label execution Triển khai theo vai trò đã thống nhất
Sẵn sàng tiếp nhận brief
Giải pháp Event trọn gói
Phối hợp Linh hoạt theo agency
Khám phá
02 Đối tượng hợp tác

Chương trình hợp tác dành cho ai?

Mô hình này phù hợp với những đơn vị đang có khách hàng, ý tưởng hoặc cơ hội kinh doanh nhưng cần thêm một đội ngũ chuyên môn để biến brief thành sự kiện thực tế.

Bạn không cần tự xây dựng toàn bộ bộ máy event để có thể cung cấp một giải pháp sự kiện chỉn chu cho khách hàng.

ACE có thể tham gia theo từng mức độ Từ tư vấn giải pháp đến triển khai trọn gói
Xem các mô hình hợp tác
02
Agency branding, creative và digital

Có ý tưởng tốt nhưng cần một đội ngũ hiện thực hóa thành trải nghiệm thực tế

Dành cho các đơn vị mạnh về chiến lược thương hiệu, sáng tạo hoặc thiết kế nhưng chưa có hệ thống production và vận hành hiện trường.

ACE có thể hỗ trợ
  • Chuyển hóa concept thành giải pháp khả thi
  • Kiểm soát tính đồng bộ từ thiết kế đến thi công
03
Account, planner, producer và freelancer

Có khả năng kết nối dự án nhưng thiếu nguồn lực sản xuất và nhân sự triển khai

Phù hợp với cá nhân có quan hệ khách hàng, năng lực tư vấn hoặc quản lý dự án nhưng chưa có một hệ sinh thái đủ lớn để thực thi.

ACE có thể hỗ trợ
  • Bổ sung đội ngũ chuyên môn theo từng dự án
  • Đảm nhận production và vận hành phía sau
04
Khách sạn, địa điểm và trung tâm hội nghị

Cần một đối tác tổ chức sự kiện để hoàn thiện giải pháp dành cho khách thuê địa điểm

Dành cho venue muốn cung cấp thêm dịch vụ tư vấn, thiết kế và tổ chức sự kiện thay vì chỉ cho thuê không gian.

ACE có thể hỗ trợ
  • Xây dựng gói dịch vụ kết hợp cùng địa điểm
  • Thiết kế và triển khai theo điều kiện mặt bằng
05
Đơn vị cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp

Muốn bổ sung event vào hệ sinh thái dịch vụ nhưng không muốn mở rộng bộ máy cố định

Phù hợp với đơn vị tư vấn, đào tạo, nhân sự, quà tặng, du lịch, truyền thông nội bộ hoặc các nhà cung cấp B2B thường xuyên nhận được nhu cầu tổ chức sự kiện từ khách hàng.

ACE có thể hỗ trợ
  • Xây dựng cơ chế giới thiệu hoặc đồng triển khai
  • Bổ sung dịch vụ event mà không tăng chi phí cố định
Chưa chắc mình thuộc nhóm nào?

Gửi thông tin nhu cầu, ACE sẽ đề xuất mô hình phối hợp phù hợp với nguồn lực và vai trò của bạn.

Trao đổi cùng ACE
03 Khoảng trống nguồn lực

Những dự án đối tác đang bỏ lỡ không phải vì thiếu khách hàng

Nhiều cơ hội event xuất hiện ngay trong tệp khách hàng hiện có. Nhưng khi thiếu đội ngũ tư vấn, production hoặc vận hành phía sau, agency buộc phải từ chối, chuyển khách sang đơn vị khác hoặc nhận dự án trong trạng thái nhiều rủi ro.

01
Báo giá chậm

Brief đã đến nhưng đội ngũ mất quá nhiều thời gian để đưa ra phương án

Khách hàng cần phản hồi nhanh, trong khi agency phải tìm từng vendor, kiểm tra chi phí và ghép thủ công nhiều hạng mục.

Hệ quả Khách chuyển sang đơn vị phản hồi nhanh hơn
02
Concept khó hiện thực hóa

Ý tưởng sáng tạo tốt nhưng thiếu dữ liệu sản xuất và kỹ thuật để triển khai

Concept có thể đẹp trên proposal nhưng chưa giải quyết được kết cấu, vật liệu, timeline và điều kiện thực tế tại địa điểm.

Hệ quả Ý tưởng bị cắt giảm hoặc không thể thực hiện
03
Ngại nhận dự án lớn

Agency có quan hệ khách hàng nhưng chưa đủ hệ thống để nhận dự án quy mô lớn

Càng nhiều hạng mục, nhân sự và yêu cầu kỹ thuật, mức độ rủi ro càng vượt quá năng lực vận hành hiện tại.

Hệ quả Chủ động từ chối cơ hội doanh thu lớn
Opportunity lost Cơ hội đang rời khỏi hệ sinh thái của bạn

Không phải vì khách không có nhu cầu, mà vì chưa có một đội ngũ đủ năng lực đứng phía sau.

Khoảng trống cần được lấp đầy
04
Quá nhiều vendor

Dự án bị chia nhỏ cho nhiều nhà cung cấp và không có một đầu mối kiểm soát tổng thể

Mỗi đơn vị chỉ chịu trách nhiệm một phần, khiến thiết kế, kỹ thuật, tiến độ và chất lượng khó đồng bộ.

Hệ quả Agency phải tự xử lý mọi điểm giao nhau
05
Account bị quá tải

Một người vừa chăm sóc khách hàng, vừa điều phối vendor, vừa xử lý hiện trường

Khi Account phải kiêm quá nhiều vai trò, chất lượng tư vấn giảm và các vấn đề nhỏ dễ phát triển thành sự cố lớn.

Hệ quả Khách hàng mất niềm tin vào năng lực agency
06
Thiếu đội xử lý sự cố

Không có producer và đội vận hành đủ kinh nghiệm tại hiện trường

Thay đổi timeline, lỗi kỹ thuật hoặc phát sinh từ khách hàng cần được xử lý ngay mà không làm gián đoạn chương trình.

Hệ quả Một sự cố có thể ảnh hưởng cả quan hệ khách hàng
01
Chi phí lớn nhất không nằm ở việc xây thêm team Mà nằm ở những dự án đã xuất hiện nhưng không thể giữ lại

Khi có một hệ thống triển khai phù hợp phía sau, agency có thể mở rộng phạm vi dịch vụ, phản hồi brief nhanh hơn và chủ động tiếp nhận những dự án trước đây buộc phải bỏ qua.

ACE sẽ tham gia như thế nào?
04 Vai trò trong dự án

Bạn giữ mối quan hệ với khách hàng. ACE giữ vững phần triển khai phía sau.

ACE không thay thế vai trò của đối tác. Chúng tôi tham gia như một bộ phận chuyên môn mở rộng, chịu trách nhiệm biến brief, ý tưởng và cam kết với khách hàng thành một kế hoạch có thể triển khai thực tế.

Vai trò, đầu mối và phạm vi công việc được thống nhất trước khi bắt đầu dự án.
Vai trò của đối tác

Lead Agency / Client Owner

Đối tác giữ vai trò trung tâm trong mối quan hệ với khách hàng, định hướng thương hiệu và quyết định các vấn đề thương mại.

  • 01 Tiếp nhận nhu cầu và duy trì quan hệ với khách hàng
  • 02 Xác định mục tiêu truyền thông và định hướng thương hiệu
  • 03 Thống nhất ngân sách, phạm vi và phương án với khách hàng
  • 04 Phê duyệt các quyết định quan trọng của dự án
Partnership operating model Một dự án
Hai đội ngũ
Một mục tiêu
Phối hợp xuyên suốt
Cùng kiểm soát
Brief Timeline Ngân sách Chất lượng
Vai trò của ACE

Execution & Production Partner

ACE chịu trách nhiệm tổ chức nguồn lực, kiểm soát khả năng thực thi và vận hành dự án theo phạm vi hai bên đã thống nhất.

  • 01 Chuyển brief thành proposal, kế hoạch và dự toán khả thi
  • 02 Điều phối thiết kế, sản xuất, kỹ thuật và nhà cung cấp
  • 03 Quản lý tiến độ, nhân sự và vận hành hiện trường
  • 04 Kiểm soát chất lượng, phát sinh và rủi ro thực thi
01
Strategic support

Đối tác chiến lược trong giai đoạn xây dựng giải pháp

ACE cùng phân tích brief, đánh giá mức độ khả thi và đề xuất phương án phù hợp với mục tiêu, ngân sách, địa điểm và tiến độ.

Đầu ra chính Proposal · Concept · Dự toán · Timeline
02
Production backbone

Hệ thống sản xuất giúp ý tưởng đi đúng từ bản vẽ đến thực tế

ACE tổ chức thiết kế kỹ thuật, lựa chọn vật liệu, sản xuất, thi công và kết nối các hạng mục thành một tổng thể thống nhất.

Đầu ra chính Thiết kế · Sản xuất · Thi công · Kỹ thuật
03
Operation control

Đầu mối điều phối xuyên suốt thay vì nhiều vendor rời rạc

Mỗi dự án có người phụ trách rõ ràng, giúp đồng bộ nhân sự, kỹ thuật, hậu cần và các mốc vận hành quan trọng.

Đầu ra chính Project manager · Producer · Operation
04
Reputation protection

Lớp bảo vệ uy tín của đối tác trước khách hàng

ACE kiểm soát chất lượng và xử lý các rủi ro thực thi để mỗi cam kết của đối tác với khách hàng được chuyển thành kết quả cụ thể.

Giá trị bảo vệ Chất lượng · Tiến độ · Hình ảnh · Niềm tin
Nguyên tắc phối hợp Ranh giới rõ ràng để hợp tác an toàn và lâu dài
01

ACE chỉ tham gia theo phạm vi công việc đã được hai bên thống nhất.

02

Mọi trao đổi với khách hàng được thực hiện theo đầu mối và nguyên tắc phối hợp đã xác định.

03

Chi phí, phát sinh và trách nhiệm của từng bên được xác nhận trước khi triển khai.

04

Tài liệu, brief và thông tin dự án được sử dụng đúng mục đích hợp tác.

Không thay thế đội ngũ của bạn

ACE giúp đội ngũ của bạn nhận được nhiều dự án hơn và triển khai tự tin hơn.

Xem các mô hình hợp tác
05 Partnership models

Không chỉ có một cách để hợp tác cùng ACE

Tùy theo nguồn lực, vai trò và mức độ tham gia của đối tác, ACE có thể phối hợp theo nhiều mô hình khác nhau — từ giới thiệu dự án, đồng triển khai đến vận hành white-label phía sau.

Mô hình hợp tác được lựa chọn theo từng dự án, không bắt buộc cố định lâu dài.
01
Bốn lộ trình hợp tác Chọn mức độ tham gia phù hợp với bạn
Từ kết nối đơn giản Đến vận hành sâu phía sau
01 Referral
Giới thiệu dự án

Đối tác kết nối nhu cầu, ACE trực tiếp tư vấn và triển khai dự án

Phù hợp với cá nhân hoặc doanh nghiệp thường xuyên nhận được nhu cầu tổ chức sự kiện nhưng không muốn tham gia sâu vào quá trình vận hành.

Đối tác phụ trách
  • Kết nối khách hàng hoặc chuyển brief
  • Cung cấp thông tin nhu cầu ban đầu
ACE phụ trách
  • Tư vấn, báo giá và triển khai trực tiếp
  • Đối soát quyền lợi theo cơ chế thống nhất
Phù hợp khi Bạn muốn tạo thêm doanh thu từ mạng lưới khách hàng hiện có
02 Co-delivery
Đồng triển khai

Đối tác giữ vai trò Lead Agency, ACE đảm nhận phần event production và vận hành

Hai bên phối hợp như một đội ngũ thống nhất. Đối tác quản lý quan hệ khách hàng và định hướng thương hiệu; ACE tổ chức nguồn lực phía sau để triển khai.

Đối tác phụ trách
  • Quản lý khách hàng và mục tiêu thương hiệu
  • Phê duyệt proposal, ngân sách và đầu ra
ACE phụ trách
  • Production, kỹ thuật và nhân sự vận hành
  • Tiến độ, chất lượng và xử lý hiện trường
Phù hợp khi Bạn cần mở rộng năng lực nhưng vẫn muốn giữ vai trò chủ trì
03 White-label
Outsource theo thương hiệu đối tác

ACE hoạt động như bộ phận event phía sau thương hiệu của đối tác

Mô hình dành cho agency muốn cung cấp dịch vụ event dưới thương hiệu của mình nhưng chưa muốn xây dựng một bộ máy production và operation nội bộ.

Đối tác phụ trách
  • Đứng tên dịch vụ và quản lý khách hàng
  • Quyết định cách thức xuất hiện của ACE
ACE phụ trách
  • Proposal, thiết kế, sản xuất và vận hành
  • Tuân thủ nguyên tắc bảo mật và phối hợp
Phù hợp khi Bạn muốn phát triển dịch vụ event như một năng lực nội bộ
04 Modular
Hợp tác theo hạng mục

ACE chỉ đảm nhận một hoặc một số phần việc cụ thể trong dự án

Phù hợp với đơn vị đã có team nội bộ nhưng đang thiếu một năng lực chuyên sâu, cần bổ sung nguồn lực ngắn hạn hoặc muốn outsource một nhóm công việc riêng biệt.

Có thể lựa chọn
  • Concept, proposal hoặc thiết kế 2D/3D
  • Sản xuất, thi công, kỹ thuật hoặc vận hành
Cách phối hợp
  • Phạm vi rõ ràng theo từng đầu việc
  • Bàn giao theo timeline và tiêu chuẩn thống nhất
Phù hợp khi Bạn chỉ cần bổ sung đúng phần năng lực đang thiếu
So sánh nhanh

Mức độ tham gia của từng mô hình

Bảng dưới giúp đối tác xác định nhanh mô hình phù hợp trước khi trao đổi chi tiết với ACE.

Tiêu chí
Giới thiệu
Đồng triển khai
White-label
Theo hạng mục
Quan hệ khách hàng
ACE trực tiếp
Đối tác chủ trì
Đối tác sở hữu
Theo thỏa thuận
Mức độ ACE tham gia
Toàn bộ dự án
Sâu và xuyên suốt
Phía sau thương hiệu
Theo phạm vi
Mức độ tham gia của đối tác
Thấp
Cao
Rất cao
Linh hoạt
Phù hợp nhất
Người kết nối
Agency chủ trì
Agency mở rộng dịch vụ
Team cần bổ sung nguồn lực
Có thể kết hợp nhiều mô hình trong cùng một dự án

Ví dụ: đối tác giữ vai trò Lead Agency, ACE hỗ trợ proposal ở giai đoạn đầu và chỉ trực tiếp đảm nhận production, kỹ thuật cùng vận hành hiện trường.

Xem năng lực ACE có thể đảm nhận
Chưa biết nên bắt đầu từ mô hình nào?

Hãy cho ACE biết nguồn lực bạn đang có và phần việc bạn đang cần hỗ trợ.

ACE sẽ đề xuất cách phối hợp phù hợp với vai trò, quy mô dự án và mức độ tham gia của bạn.

Nhận tư vấn mô hình hợp tác
06 Hệ sinh thái năng lực ACE

Một hệ sinh thái cho toàn bộ hành trình triển khai sự kiện

ACE kết nối tư duy chiến lược, sáng tạo, thiết kế, sản xuất, kỹ thuật và vận hành trong cùng một hệ thống. Đối tác không cần tự tìm kiếm và điều phối nhiều nhà cung cấp riêng lẻ cho từng hạng mục.

Phạm vi hợp tác linh hoạt Có thể triển khai trọn gói hoặc chỉ đảm nhận đúng nhóm công việc đối tác đang thiếu.
ACE Execution Ecosystem Từ ý tưởng đến hiện trường
Một hệ thống xuyên suốt
01

Kiểm soát tính khả thi ngay từ khi phát triển ý tưởng.

02

Đồng bộ bản vẽ, vật liệu, sản xuất và thi công.

03

Quản lý các bộ phận theo một timeline thống nhất.

01
Strategy & Planning

Tư vấn chiến lược và cấu trúc giải pháp

Làm rõ mục tiêu, người tham dự, thông điệp, ngân sách và điều kiện triển khai trước khi phát triển phương án.

  • Phân tích brief và mục tiêu sự kiện
  • Định hướng concept và trải nghiệm khách mời
  • Xây dựng proposal, ngân sách và timeline
  • Tư vấn phạm vi công việc phù hợp
02
Creative & Design

Sáng tạo concept và thiết kế không gian

Chuyển định hướng thương hiệu thành hệ thống hình ảnh, bố cục không gian và trải nghiệm có thể triển khai thực tế.

  • Chủ đề, key visual và art direction
  • Thiết kế 2D, 3D và layout mặt bằng
  • Sân khấu, backdrop, booth và khu check-in
  • Kịch bản chương trình và key moment
03
Production & Fabrication

Sản xuất và thi công các hạng mục sự kiện

Bóc tách thiết kế, lựa chọn vật liệu và tổ chức sản xuất để đảm bảo không gian hoàn thiện đúng yêu cầu.

  • Sân khấu, backdrop, cổng chào và photobooth
  • Booth, gian hàng và khu trưng bày sản phẩm
  • POSM, standee, quầy, kệ và mô hình
  • Decor, đạo cụ và các module không gian
04
Technical System

Hệ thống sân khấu và giải pháp kỹ thuật

Kết nối các cấu phần kỹ thuật theo quy mô không gian, kịch bản chương trình và yêu cầu trình diễn.

  • Âm thanh và hệ thống micro
  • Ánh sáng sân khấu và ánh sáng không gian
  • Màn hình LED và hệ thống trình chiếu
  • Thiết bị, đường điện và kiểm tra kỹ thuật
05
People & Operation

Nhân sự và vận hành chương trình

Tổ chức đội ngũ hiện trường theo kịch bản, run sheet và sơ đồ trách nhiệm rõ ràng.

  • Project Manager và Producer
  • Điều phối, lễ tân, hậu cần và kỹ thuật
  • MC, nghệ sĩ và nhân sự biểu diễn
  • Tổng duyệt, run show và xử lý phát sinh
One connected workflow

Sáu giai đoạn kết nối trong một quy trình

Mỗi bộ phận tiếp nhận đầy đủ dữ liệu từ giai đoạn trước, hạn chế sai lệch giữa brief, thiết kế, sản xuất và kết quả tại hiện trường.

01
Brief

Tiếp nhận mục tiêu và yêu cầu dự án.

02
Plan

Xây dựng giải pháp, ngân sách và tiến độ.

03
Design

Phát triển concept và thiết kế chi tiết.

04
Build

Sản xuất, thi công và hoàn thiện hạng mục.

05
Operate

Điều phối nhân sự và vận hành chương trình.

06
Handover

Nghiệm thu, bàn giao và đối soát dự án.

Phạm vi ứng dụng

Một hệ năng lực cho nhiều loại hình sự kiện

Hội nghị và hội thảo Hội nghị khách hàng Khai trương và khánh thành Ra mắt sản phẩm Gala Dinner Year End Party Lễ kỷ niệm Lễ vinh danh Booth triển lãm Brand Activation Sự kiện nội bộ Không gian lễ hội
Giá trị dành cho đối tác

Thay vì quản lý nhiều nhà cung cấp, bạn làm việc với một hệ thống triển khai thống nhất.

01 Một đầu mối quản lý xuyên suốt
02 Một timeline triển khai chung
03 Một tiêu chuẩn chất lượng thống nhất
Bạn đã có concept, bản vẽ hoặc brief cụ thể?

ACE có thể tiếp nhận từ đúng giai đoạn đội ngũ của bạn đang cần hỗ trợ.

Không bắt buộc sử dụng toàn bộ hệ sinh thái. Phạm vi triển khai được bóc tách theo nguồn lực, ngân sách và vai trò của từng bên.

10 Chính sách dành cho đối tác

Quyền lợi rõ ràng để mỗi dự án đều tạo thêm giá trị cho đối tác

Chính sách hợp tác được xây dựng dựa trên vai trò, phạm vi công việc và mức độ đóng góp của từng bên. Mọi quyền lợi thương mại, trách nhiệm và nguyên tắc phối hợp được xác nhận trước khi dự án bắt đầu.

Nguyên tắc cốt lõi Minh bạch về vai trò, chi phí, quyền lợi và quyền quản lý khách hàng.
01
Giá trị hợp tác Không chỉ nhận thêm nguồn lực triển khai, đối tác còn mở rộng năng lực kinh doanh mà không phải tăng bộ máy cố định.
01 Đầu mối xuyên suốt
04 Mô hình hợp tác linh hoạt
06 Nhóm quyền lợi chính
01
Dedicated support

Có đầu mối phụ trách riêng cho từng dự án

Đối tác làm việc với một đầu mối thống nhất, thay vì phải tự kết nối và theo dõi nhiều nhà cung cấp cho từng nhóm công việc.

  • Tiếp nhận và tổng hợp yêu cầu dự án
  • Cập nhật tiến độ theo từng mốc
  • Điều phối các bộ phận chuyên môn phía sau
02
Proposal support

Được hỗ trợ xây dựng phương án và dự toán

ACE có thể tham gia từ giai đoạn phân tích brief, phát triển giải pháp, bóc tách phạm vi và xây dựng phương án triển khai khả thi.

  • Tư vấn concept và cấu trúc proposal
  • Đề xuất hạng mục theo ngân sách
  • Đánh giá điều kiện thi công và vận hành
04
Resource priority

Được ưu tiên nguồn lực với dự án đã xác nhận

Sau khi phạm vi, tiến độ và điều kiện triển khai được xác nhận, ACE chủ động phân bổ nguồn lực phù hợp cho từng giai đoạn dự án.

  • Giữ lịch đội ngũ theo timeline đã duyệt
  • Phân bổ thiết kế, production và operation
  • Ưu tiên xử lý các mốc quan trọng của dự án
05
Flexible scope

Linh hoạt lựa chọn phạm vi ACE đảm nhận

Đối tác không bắt buộc sử dụng toàn bộ hệ sinh thái. ACE có thể tiếp nhận trọn gói hoặc chỉ phụ trách một số nhóm công việc cụ thể.

  • Chỉ hỗ trợ proposal hoặc thiết kế
  • Chỉ sản xuất, thi công hoặc cung cấp kỹ thuật
  • Chỉ bổ sung producer và đội vận hành
06
Commercial benefit

Có cơ chế quyền lợi thương mại theo từng mô hình

Quyền lợi được xác định dựa trên vai trò kết nối, phạm vi tham gia, trách nhiệm và mức độ đóng góp thực tế của đối tác trong từng dự án.

  • Quyền lợi giới thiệu dự án
  • Giá đối tác hoặc cơ chế đồng triển khai
  • Chính sách riêng cho hợp tác thường xuyên
Policy framework

Các chính sách được xác nhận trước khi triển khai

Mỗi dự án có thể có phạm vi và mô hình khác nhau. Vì vậy, các điều khoản chính được ghi nhận trong báo giá, xác nhận công việc hoặc thỏa thuận hợp tác tương ứng.

01

Chính sách thương mại

Làm rõ giá trị hợp đồng, chi phí triển khai, quyền lợi của đối tác và nguyên tắc xử lý phát sinh.

02

Chính sách bảo mật

Xác định phạm vi sử dụng brief, tài liệu, thông tin khách hàng và dữ liệu liên quan đến dự án.

03

Chính sách đầu mối

Thống nhất người làm việc với khách hàng, người phê duyệt và người chịu trách nhiệm triển khai.

04

Chính sách tiến độ

Quy định timeline bàn giao, thời gian phản hồi, số vòng điều chỉnh và các mốc nghiệm thu.

05

Chính sách proposal

Làm rõ phạm vi ý tưởng, thiết kế, báo giá, quyền sử dụng tài liệu và điều kiện triển khai tiếp theo.

06

Chính sách đối soát

Quy định hồ sơ nghiệm thu, lịch thanh toán, đối soát quyền lợi và xử lý chi phí phát sinh.

Partner development

Chính sách được nâng cấp theo mức độ hợp tác thực tế

Cấp độ đối tác không chỉ dựa trên doanh số, mà còn dựa trên tần suất hợp tác, mức độ phối hợp và khả năng cùng phát triển dự án.

01 Project Partner

Đối tác theo dự án

Phù hợp với đơn vị đang bắt đầu hợp tác hoặc có nhu cầu triển khai một dự án cụ thể.

  • Tư vấn mô hình phối hợp phù hợp
  • Đầu mối phụ trách theo từng dự án
  • Quyền lợi xác nhận riêng cho dự án
02 Preferred Partner

Đối tác thường xuyên

Dành cho đơn vị có tần suất hợp tác ổn định và quy trình phối hợp đã được chuẩn hóa.

  • Ưu tiên phản hồi và phân bổ nguồn lực
  • Cơ chế giá hoặc quyền lợi riêng
  • Hỗ trợ chuẩn hóa quy trình nhận brief
03 Strategic Partner

Đối tác chiến lược

Phù hợp với đơn vị cùng phát triển thị trường, sản phẩm dịch vụ hoặc khai thác dự án dài hạn.

  • Xây dựng cơ chế hợp tác theo giai đoạn
  • Phối hợp phát triển gói dịch vụ chung
  • Ưu tiên năng lực cho kế hoạch dài hạn
Cam kết hai chiều

Quyền lợi luôn đi cùng trách nhiệm phối hợp

ACE cam kết
  • Cung cấp thông tin và báo giá trong phạm vi đã thống nhất.
  • Chủ động cảnh báo rủi ro về tiến độ, kỹ thuật và ngân sách.
  • Bảo đảm đầu mối chịu trách nhiệm trong suốt quá trình triển khai.
  • Không tự ý thay đổi phạm vi, vật liệu hoặc phương án đã phê duyệt.
Đối tác phối hợp
  • Cung cấp brief, ngân sách và timeline đầy đủ ở thời điểm phù hợp.
  • Xác định rõ đầu mối phê duyệt và nguyên tắc trao đổi với khách hàng.
  • Phản hồi đúng các mốc ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất và thi công.
  • Xác nhận phát sinh và thay đổi trước khi ACE tiếp tục triển khai.
Chính sách phù hợp phụ thuộc vào mô hình hợp tác

Nhận bộ chính sách dành riêng cho vai trò và nhu cầu triển khai của bạn.

ACE sẽ trao đổi dựa trên loại hình đối tác, phạm vi công việc, tần suất hợp tác và dự án bạn đang quan tâm.

11 Câu hỏi dành cho đối tác

Những vấn đề cần làm rõ trước khi bắt đầu hợp tác

Mỗi dự án có cách phối hợp khác nhau. Những câu hỏi dưới đây giúp đối tác hiểu rõ nguyên tắc làm việc liên quan đến khách hàng, bảo mật thông tin, báo giá, proposal và vận hành hiện trường.

Nguyên tắc chung Vai trò, quyền tiếp cận khách hàng và trách nhiệm được thống nhất trước khi triển khai.
Nhóm 01

Bảo mật và quan hệ khách hàng

Quy định cách ACE xuất hiện, trao đổi và sử dụng thông tin trong dự án.

01 ACE có làm việc trực tiếp với khách hàng của đối tác không?

Việc ACE có làm việc trực tiếp với khách hàng hay không phụ thuộc vào mô hình hợp tác đã thống nhất. Với mô hình đồng triển khai, ACE có thể tham gia các buổi trao đổi chuyên môn khi có sự đồng ý của đối tác. Với mô hình white-label, ACE hoạt động phía sau và tuân thủ đầu mối giao tiếp do đối tác chỉ định.

Nguyên tắc: Không tự ý tiếp cận hoặc thay đổi đầu mối khách hàng ngoài phạm vi đã được xác nhận.
02 Thông tin khách hàng và brief dự án được quản lý như thế nào?

Thông tin được sử dụng để phân tích nhu cầu, xây dựng phương án và triển khai đúng dự án đã tiếp nhận. Các dữ liệu nhạy cảm, tài liệu nội bộ hoặc thông tin chưa công bố cần được hai bên xác định rõ phạm vi sử dụng và người được quyền tiếp cận.

  • Brief và dữ liệu được chuyển qua đầu mối thống nhất.
  • Không chia sẻ cho bên ngoài nếu chưa được cho phép.
  • Có thể ký thỏa thuận bảo mật khi dự án yêu cầu.
03 ACE có thể triển khai dưới thương hiệu của đối tác không?

Có thể áp dụng mô hình white-label khi phạm vi, cách thức xuất hiện và trách nhiệm của mỗi bên đã được thống nhất. Đối tác giữ vai trò thương hiệu và quan hệ khách hàng; ACE đảm nhận các công việc chuyên môn hoặc vận hành phía sau.

Cần thống nhất trước: Cách giới thiệu đội ngũ, logo sử dụng, email trao đổi và người xuất hiện tại hiện trường.
Nhóm 02

Proposal, thiết kế và báo giá

Làm rõ phạm vi hỗ trợ trước khi dự án được khách hàng xác nhận.

04 ACE có hỗ trợ làm proposal trước khi dự án được chốt không?

ACE có thể hỗ trợ phân tích brief, phát triển giải pháp, bóc tách hạng mục và dự toán sơ bộ. Mức độ hỗ trợ phụ thuộc vào độ phức tạp của dự án, thời gian chuẩn bị và phạm vi tài liệu cần thực hiện.

  • Đề xuất cấu trúc chương trình và phạm vi công việc.
  • Tư vấn tính khả thi của concept.
  • Lập dự toán sơ bộ hoặc báo giá theo hạng mục.
05 Chi phí proposal và thiết kế được tính như thế nào?

Chi phí phụ thuộc vào mức độ sáng tạo, số lượng hạng mục, yêu cầu thiết kế 2D hoặc 3D, số phương án và thời gian cần hoàn thành. Trước khi thực hiện, ACE sẽ xác nhận rõ phần nào được hỗ trợ trong báo giá dự án và phần nào được tính thành chi phí riêng.

Không áp dụng một mức chung: Mỗi brief cần được đánh giá theo khối lượng và mức độ sử dụng tài liệu.
06 Báo giá của ACE có thể sử dụng dưới thương hiệu đối tác không?

Trong mô hình đồng triển khai hoặc white-label, hai bên có thể thống nhất cách trình bày báo giá, phạm vi chi phí và đầu mối gửi khách hàng. ACE có thể cung cấp bảng bóc tách nội bộ để đối tác xây dựng báo giá thương mại của mình.

  • Giá nội bộ và giá gửi khách hàng được quản lý riêng.
  • Phạm vi lợi nhuận của đối tác do hai bên thống nhất.
  • Không tự ý gửi báo giá trực tiếp nếu chưa được cho phép.
07 Nếu khách hàng thay đổi brief, báo giá được xử lý ra sao?

Những thay đổi ảnh hưởng đến thiết kế, vật liệu, số lượng, kỹ thuật, nhân sự hoặc thời gian thi công cần được đánh giá lại. ACE sẽ thông báo tác động đến chi phí và tiến độ trước khi tiếp tục triển khai.

Quy trình đề xuất: Ghi nhận thay đổi → đánh giá tác động → xác nhận phát sinh → triển khai.
Nhóm 03

Triển khai và vận hành dự án

Cách tổ chức đầu mối, nhân sự, timeline và xử lý tại hiện trường.

08 Mỗi dự án có một đầu mối phụ trách riêng không?

Tùy quy mô dự án, ACE sẽ phân công đầu mối quản lý phù hợp. Đầu mối này chịu trách nhiệm tổng hợp yêu cầu, điều phối các bộ phận chuyên môn, cập nhật tiến độ và phối hợp xử lý phát sinh.

  • Project Manager hoặc Account phụ trách tổng thể.
  • Producer phụ trách sản xuất và hiện trường.
  • Đầu mối kỹ thuật theo từng nhóm thiết bị.
09 ACE có nhận dự án gấp hoặc dự án ngoài khu vực Hà Nội không?

Khả năng tiếp nhận phụ thuộc vào thời điểm, địa điểm, quy mô, mức độ phức tạp và nguồn lực đang được phân bổ. Với dự án gấp hoặc ngoài khu vực, ACE cần đánh giá thêm thời gian vận chuyển, khảo sát, nhân sự, lưu trú và điều kiện thi công.

Nên cung cấp sớm: Ngày tổ chức, địa điểm, thời gian setup, quy mô và ngân sách dự kiến.
10 Khi xảy ra sự cố tại hiện trường, trách nhiệm được phân chia thế nào?

Trách nhiệm được xác định theo phạm vi công việc, nguyên nhân phát sinh và quyền quyết định của từng bên. ACE chịu trách nhiệm xử lý những hạng mục thuộc phạm vi mình đảm nhận, đồng thời phối hợp với đối tác khi vấn đề liên quan đến khách hàng hoặc thay đổi chương trình.

  • Ưu tiên bảo đảm an toàn và duy trì chương trình.
  • Báo ngay cho đầu mối có quyền quyết định.
  • Ghi nhận nguyên nhân và phương án xử lý sau sự kiện.
11 Đối tác có được tham gia giám sát sản xuất và hiện trường không?

Đối tác có thể tham gia ở các mốc kiểm tra, nghiệm thu hoặc vận hành đã thống nhất. Để tránh chồng chéo chỉ đạo, mọi yêu cầu thay đổi nên được chuyển qua đầu mối quản lý dự án.

Mục tiêu: Đối tác vẫn kiểm soát chất lượng nhưng hệ thống vận hành giữ được một luồng chỉ đạo thống nhất.
Nhóm 04

Thương mại, thanh toán và đối soát

Nguyên tắc xác nhận quyền lợi, chi phí và nghĩa vụ tài chính.

12 Quyền lợi của đối tác được xác định vào thời điểm nào?

Quyền lợi cần được thống nhất trước khi đối tác giới thiệu khách hàng hoặc trước khi hai bên bắt đầu triển khai. Cơ chế có thể khác nhau giữa mô hình giới thiệu, đồng triển khai, white-label và hợp tác theo hạng mục.

  • Xác nhận vai trò và mức độ đóng góp.
  • Xác nhận cách tính quyền lợi.
  • Xác nhận thời điểm và điều kiện đối soát.
13 Chi phí phát sinh trong quá trình triển khai được xử lý như thế nào?

Phát sinh chỉ nên được triển khai sau khi nguyên nhân, phạm vi, chi phí và ảnh hưởng tiến độ đã được thông báo cho đầu mối có thẩm quyền. Những tình huống khẩn cấp liên quan đến an toàn có thể cần xử lý trước và báo cáo ngay sau đó.

Căn cứ đối soát: Xác nhận bằng văn bản, email, tin nhắn công việc hoặc biên bản tại hiện trường.
14 Hồ sơ nghiệm thu và thanh toán gồm những nội dung nào?

Hồ sơ phụ thuộc vào quy mô và loại hợp đồng. Thông thường có thể bao gồm xác nhận khối lượng, biên bản nghiệm thu, bảng phát sinh, tài liệu bàn giao, hóa đơn và đề nghị thanh toán theo thỏa thuận.

  • Đối chiếu hạng mục đã triển khai.
  • Xác nhận phát sinh đã được phê duyệt.
  • Đối soát quyền lợi của đối tác nếu có.
Lưu ý quan trọng

Thỏa thuận của từng dự án là căn cứ ưu tiên

01

Nội dung FAQ mô tả nguyên tắc phối hợp chung, không thay thế hợp đồng hoặc xác nhận công việc.

02

Mức giá, quyền lợi và thời gian thanh toán được xác định riêng theo từng mô hình hợp tác.

03

Những yêu cầu đặc biệt cần được ghi nhận trước khi thiết kế, sản xuất hoặc thi công.

Có một tình huống chưa được giải đáp?

Gửi brief hoặc mô tả cách bạn muốn phối hợp, ACE sẽ phản hồi theo đúng bối cảnh dự án.

Thông tin ban đầu càng rõ về khách hàng, thời gian, ngân sách và phạm vi công việc, phương án tư vấn càng sát với nhu cầu thực tế.

Gửi thông tin hợp tác
12 Bắt đầu hợp tác cùng ACE

Đừng để brief tiếp theo trở thành một dự án phải từ chối

Hãy chia sẻ dự án, phạm vi công việc hoặc nguồn lực đội ngũ của bạn đang thiếu. ACE sẽ đánh giá nhu cầu và đề xuất mô hình phối hợp phù hợp với vai trò, ngân sách cùng tiến độ thực tế.

Nguyên tắc tiếp nhận Thông tin được sử dụng để đánh giá nhu cầu và xây dựng phương án hợp tác phù hợp.
01
Gửi thông tin

Chia sẻ brief, loại hình dự án hoặc phần công việc bạn đang cần thêm nguồn lực.

02
Đánh giá nhu cầu

ACE làm rõ phạm vi, tiến độ, ngân sách và trách nhiệm của từng bên.

03
Đề xuất mô hình

Hai bên thống nhất cách phối hợp và đầu mối trước khi bắt đầu triển khai.

Không bắt buộc hợp tác trọn gói
Bảo vệ vai trò và quan hệ khách hàng của đối tác
Phạm vi, chi phí và quyền lợi được xác nhận rõ ràng

    Partnership request

    Gửi nhu cầu hợp tác


    Đang tiếp nhận
























    Có thể gửi link brief hoặc tài liệu trong nội dung trên.

    Partnership · Production · Performance