MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

Cập nhật lần cuối: [20/03/2026]

Nội dung dưới đây quy định phạm vi trách nhiệm của ACE Thuận Việt khi người dùng truy cập website https://acethuanviet.vn/, tham khảo thông tin, gửi yêu cầu tư vấn hoặc sử dụng các dịch vụ do chúng tôi cung cấp.

1. Tính chất thông tin trên website

Toàn bộ thông tin, hình ảnh, bài viết, dự án, nội dung giới thiệu dịch vụ, báo giá tham khảo, tư vấn định hướng hoặc tài liệu được đăng tải trên website chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung về doanh nghiệp, năng lực và dịch vụ của ACE Thuận Việt.

ACE Thuận Việt nỗ lực để bảo đảm nội dung trên website chính xác, rõ ràng và được cập nhật thường xuyên. Tuy nhiên, chúng tôi không cam kết rằng mọi thông tin trên website luôn đầy đủ, tuyệt đối chính xác, không có sai sót hoặc luôn phù hợp với mọi nhu cầu cụ thể của từng khách hàng tại mọi thời điểm.

2. Không thay thế thỏa thuận chính thức

Các nội dung hiển thị trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • giới thiệu dịch vụ,

  • hình ảnh minh họa,

  • dự án đã thực hiện,

  • quy trình làm việc,

  • nội dung tư vấn,

  • mức giá tham khảo,

  • tiến độ tham khảo,

  • mô tả vật liệu hoặc hạng mục,

không đương nhiên được xem là cam kết ràng buộc pháp lý giữa ACE Thuận Việt và khách hàng.

Mọi cam kết chính thức liên quan đến phạm vi công việc, chất lượng, tiến độ, chi phí, trách nhiệm và quyền lợi của các bên chỉ có giá trị khi được xác lập trong báo giá, xác nhận dịch vụ, hợp đồng, phụ lục hoặc văn bản thỏa thuận cụ thể giữa hai bên.

3. Miễn trừ đối với quyết định của người dùng

Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng thông tin từ website để tham khảo, đánh giá, so sánh hoặc đưa ra quyết định của mình.

ACE Thuận Việt không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh từ việc người dùng:

  • tự diễn giải thông tin trên website theo mục đích riêng;

  • sử dụng thông tin đã cũ, chưa được cập nhật;

  • ra quyết định kinh doanh, đầu tư, truyền thông, tổ chức sự kiện hoặc triển khai dịch vụ dựa trên nội dung tham khảo trên website mà không có xác nhận chính thức từ ACE Thuận Việt.

4. Miễn trừ đối với sai lệch từ thông tin khách hàng cung cấp

ACE Thuận Việt không chịu trách nhiệm đối với các sai sót, chậm trễ, phát sinh hoặc thiệt hại xuất phát từ việc khách hàng cung cấp thông tin không đầy đủ, không chính xác hoặc thay đổi nội dung sau khi đã xác nhận, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • sai địa điểm,

  • sai thời gian tổ chức,

  • sai kích thước, số lượng, thông số kỹ thuật,

  • sai nội dung thiết kế, nhận diện thương hiệu,

  • thay đổi yêu cầu vào giai đoạn gấp,

  • chậm phản hồi trong quá trình triển khai.

5. Miễn trừ đối với hình ảnh và màu sắc hiển thị

Hình ảnh, video, phối cảnh, bản dựng hoặc thiết kế hiển thị trên website có thể mang tính minh họa hoặc đã được điều chỉnh theo điều kiện ánh sáng, góc chụp, thiết bị hiển thị và hậu kỳ truyền thông.

Do đó, ACE Thuận Việt không cam kết màu sắc, chất liệu, tỷ lệ hiển thị trên màn hình hoặc cảm nhận thị giác khi xem online sẽ hoàn toàn giống với thực tế ở mọi thiết bị hoặc mọi điều kiện thi công.

6. Miễn trừ đối với website và hệ thống kỹ thuật

ACE Thuận Việt không bảo đảm website sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hoặc không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoài ý muốn như:

  • lỗi đường truyền,

  • sự cố máy chủ,

  • lỗi phần mềm,

  • tấn công mạng,

  • virus, mã độc,

  • lỗi bảo trì hệ thống,

  • gián đoạn điện, viễn thông hoặc hạ tầng kỹ thuật.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng không thể truy cập website, dữ liệu bị gián đoạn hoặc trải nghiệm sử dụng bị ảnh hưởng bởi các nguyên nhân kỹ thuật nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

7. Miễn trừ đối với liên kết bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết tới website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba như mạng xã hội, đối tác công nghệ hoặc nền tảng truyền thông khác.

ACE Thuận Việt không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với:

  • nội dung trên website bên thứ ba,

  • chính sách bảo mật của bên thứ ba,

  • tính chính xác, hợp pháp hoặc an toàn của các website được liên kết,

  • bất kỳ giao dịch hay thiệt hại nào phát sinh giữa người dùng với bên thứ ba.

Việc truy cập các liên kết ngoài là do người dùng tự quyết định và tự chịu trách nhiệm.

8. Miễn trừ đối với yếu tố bất khả kháng

ACE Thuận Việt không chịu trách nhiệm đối với việc chậm thực hiện, gián đoạn hoặc không thể thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện bất khả kháng hoặc nguyên nhân khách quan ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • thiên tai,

  • dịch bệnh,

  • hỏa hoạn,

  • chiến tranh,

  • bạo loạn,

  • sự cố giao thông nghiêm trọng,

  • thay đổi chính sách của cơ quan nhà nước,

  • địa điểm ngừng tiếp nhận sự kiện,

  • gián đoạn chuỗi cung ứng,

  • thiếu hụt vật tư hoặc nhân sự do tình huống khẩn cấp.

Trong các trường hợp này, ACE Thuận Việt sẽ cố gắng thông báo sớm và phối hợp với khách hàng để tìm phương án xử lý phù hợp.

9. Giới hạn trách nhiệm bồi thường

Trong mọi trường hợp, nếu phát sinh trách nhiệm của ACE Thuận Việt thì trách nhiệm bồi thường, nếu có, sẽ được xem xét trên cơ sở:

  • lỗi trực tiếp thuộc về ACE Thuận Việt,

  • thiệt hại thực tế, hợp lý và có chứng cứ chứng minh,

  • phạm vi trách nhiệm đã được quy định trong hợp đồng hoặc văn bản thỏa thuận giữa hai bên.

ACE Thuận Việt không chịu trách nhiệm đối với:

  • thiệt hại gián tiếp,

  • thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh,

  • mất doanh thu,

  • mất lợi nhuận kỳ vọng,

  • tổn thất danh tiếng,

  • các thiệt hại phát sinh thứ cấp hoặc ngoài phạm vi dự kiến hợp lý.

10. Quyền cập nhật nội dung

ACE Thuận Việt có quyền thay đổi, chỉnh sửa, cập nhật hoặc gỡ bỏ bất kỳ nội dung nào trên website vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, nhằm phục vụ nhu cầu vận hành, truyền thông hoặc phù hợp với thay đổi của dịch vụ, quy trình và quy định pháp luật.

11. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc tiếp tục truy cập và sử dụng website acethuanviet.vn, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung Miễn trừ trách nhiệm này.

12. Thông tin liên hệ

Nếu có thắc mắc liên quan đến nội dung Miễn trừ trách nhiệm, vui lòng liên hệ:

ACE Thuận Việt
Hotline: 078 673 4931
Email: acethuanviet.vn@gmail.com
Địa chỉ: Haco Building ngõ 194 Giải Phóng, Thanh Xuân, Hà Nội